نرم افزار نگهداری تعمیرات
سیستم نرم افزاري جامع تعميرات و نگهداري سخت افزار رايانه
اطلاع از امکانات و تجهيزات موجود و نحوه عملکرد آن در هر مجموعه مهمترين عامل جهت تصميم گيري موثر در راستاي بهره وري بالاتر خدمت رساني آن مجموعه مي باشد. هرچه ميزان آمار و اطلاعات موجود دقيق تر و تحليل پذير تر باشد تصميم گيري در رابطه با نحوه عملکرد فعلي و آينده نيز دقيق تر و بهتر خواهد بود.
با توجه به نفوذ سيستمهاي نرم افزاري اداري و تعامل نزديک پرسنل يک مجموعه اداري با سيستمهاي نرم افزاري، خدمت رساني به مخاطبين از طريق فرايند هاي نرم افزاري به امري رايج تبديل شده بطوريکه در بسياري از موارد بدون استفاده از نرم افزار هاي مستقر امکان ارائه خدمات به ارباب رجوع امکان پذير نمي باشد و توقف سيستم رايانه و يا عملکرد ناقص نرم افزارها مشکلات عديده اي را چه براي پرسنل مجموعه و چه ارباب رجوع ايجاد خواهد کرد...
وجود يک سيستم نرم افزاري در راستاي تعميرات و نگهداري رايانه، باتوجه به ارائه تصويري واقعي از وضعيت سخت افزاري، نرم افزاري و تعميرات آن مجموعه منجر به دستيابي به تحليلي واقعيتر از امکانات موجود و تصميم گيري موثرتر مديران به خصوص در حوزه انفورماتيک و خدمات مديريت خواهد بود و نهايتا اثر مثبت اين تحليل و تصوير واقعي از وضعيت موجود براي تمامي افراد مرتبط ( ارباب رجوع، پرسنل و مديران ) ملموس خواهد بود
